Sinds maart 2022 vind je het oplaadpunt aan het Sociaal Huis
Inhoud
De digitale meter in Prepaid (vroeger: budgetmeter) is een digitale elektriciteits- of aardgasmeter, waarbij je op voorhand betaalt voor jouw verbruik.
Fluvius plaatst enkel nog digitale meters en vervangt gratis alle oude klassieke (budget)meters.
De digitale meter in Prepaid is dezelfde meter als een gewone digitale meter. Fluvius stelt deze in als digitale meter met Prepaidfunctie. Vooraf betalen voor het gebruik van elektriciteit en aardgas kan online, via oplaadpunten en via de post.
Procedure
Als je schulden hebt bij je energie leverancier dan kan die beslissen om niet langer energie aan jou te leveren. Fluvius, als sociale leverancier neemt automatisch de levering elektriciteit en aardgas over.
Als je schulden bij Fluvius opbouwt, dan is de digitale meter in Prepaid verplicht (zie de lokale adviescommissie).
Als je een digitale meter hebt, zal de digitale meter meteen in Prepaid geplaatst worden. Als je een klassieke meter hebt, ontvang je van Fluvius maandelijks een factuur en zal Fluvius bij jou gratis een digitale meter plaatsen.
Als het niet mogelijk is om jouw digitale meter in Prepaid te plaatsen, zal je jouw energieschulden afbetalen via een afbetalingsplan.
Heb je geen schulden meer bij Fluvius? Dan kan je opnieuw terecht bij een commerciële energieleverancier.
Wat meebrengen
Je kan online betalen via het Prepaid portaal, wil je hierbij hulp? Breng dan je gebruikersnaam en wachtwoord mee.
Of je kan energie kopen met je bankkaart. Breng je bankkaart en je referentiecode mee. Je referentiecode zijn de laatste 13 cijfers van je EAN-code. Die vind je terug op de sticker op je digitale meter.
Of je kan cash betalen in het postkantoor van Bpost.
Kostprijs
- De plaatsing van de digitale meter in Prepaid is gratis. Er worden voor de plaatsing zelf geen extra kosten aangerekend.
- je betaalt voor jouw verbruik:
- de sociale maximumprijs als je daar recht op hebt;
- in de andere gevallen: een vastgelegde prijs (het gemiddelde van de prijzen van de commerciële leveranciers).
Dit is zeker niet het goedkoopste tarief op de markt. Als je geen schulden meer hebt bij de netbeheerder, is het dan ook de moeite om terug op zoek te gaan naar een leverancier die goedkopere prijzen aanbiedt. De goedkoopste leverancier vind je via de V-test van de VREG.
Voor wie
Fluvius is de sociale leverancier van elektriciteit en aardgas in Vlaanderen. Fluvius is jouw vangnet als jouw leverancier het contract opzegt omdat je niet kan betalen. Van zodra je klant bent bij Fluvius kun je Prepaid aanvragen. Dit is gratis.
